Изучение делового английского. Особенности бизнес-курсов английского

Сегодняшний деловой мир приобрел одну важную особенность – он требует развития межкультурных и международных отношений. Добиться успеха в бизнесе, ведя его лишь на территории своей страны, или построить карьеру, не сотрудничая с партнерами или клиентами за рубежом, теперь практически невозможно.

Это определяет высокую важность изучения английского языка для того, что бы успешно вести бизнес за границей . Начало изучения английского языка обычно начинается с курсов для начинающих, если человек не изучал его до этого в школе или университете.

Но непосредственно для организации рабочих моментов с иностранными коллегами нужны совсем другие занятия. Для этого и было введено такое понятие как «деловой английский», включающее в себя знания английского и для бытового общения, и для решения деловых вопросов. В настоящее время в крупных компаниях обретают все большую популярностьбизнес-курсы языка.

Зачем изучать деловой английский?

Популярным данное образовательное направление стало не зря. Различные курсы делового английского имеют своей целью дать ученикам многообразные преимущества:

  • расширение карьерных перспектив,
  • возможность общения (в т.ч. общения онлайн) с зарубежными коллегами, клиентами и партнерами без посредников,
  • развитие собственного бизнеса на международной арене,
  • повышение привлекательности на рынке трудоустройства и, соответственно, приобретение уверенности в себе (особенно для начинающих строить карьеру),
  • поиск и поддержание деловых контактов по всему миру,
  • возможность стать профессионалом мирового уровня.

Многочисленных студентов, выбирающих или уже посещающих бизнес-курсы английского языка, может порадовать тот факт, что программы таких курсов разработаны для любого имеющегося у человека уровня знаний: от начинающих учеников до продвинутых.

Что входит в программу изучения?

Сразу отметим, что изучать деловой английский люди могут с разными целями, что определяет разнообразие программ. Некоторые курсы проводятся для получения базовых знаний для успешного ведения переговоров с зарубежными партнерами (умение представиться, провести презентацию на английском, принять участие в бизнес-семинаре или конференции и т.д.).

Такие курсы могут представлять собой базовый курс английского с некоторой детализацией по необходимому профилю, будь то финансовая или юридическая сфера. Так построены занятия в большинстве российских ВУЗов при изучении английского языка.

Другие курсы рассчитаны на то, чтобы студенты научились читать иностранную бизнес-литературу, владеть специальными английскими терминами, понимать культуру ведения бизнеса в иностранных государствах и т.д. Отдельные курсы, чаще всего индивидуальные занятия, имеют целью оказание помощи ученику для прохождения собеседования (интервью) на английском языке или создания резюме и речи для самопрезентации.

Своеобразные экспресс-занятия могут проводиться для подготовки к конкретному событию, например, представлению доклада на международной научной конференции.

Изучить преимущества различных предлагаемых программ изучения бизнес-английского можно онлайн на сайтах многочисленных образовательных центров. Здесь же онлайн можно записаться на посещение бизнес-курсов или хотя бы пробного занятия.

В любую программу по изучению делового английского входит обучение письму, беглому чтению и правильной речи . Важно расширить свой словарный запас, добавить в лексикон необходимые понятия для общения в той или иной деловой сфере. Практически на всех курсах уделяется внимание изучению следующих разделов:

  • ведение на английском деловой переписки, телефонных разговоров, документации,
  • проведение на английском переговоров и презентаций,
  • особенности ведения бизнеса и делового общения в англоязычных странах.

Как организованы занятия?

Обычно занятия проходят в мини-группах по 2-6 человек , но также практикуется и индивидуальное обучение. Однако для деловой среды намного полезнее навык общения с большим количеством людей. Для начинающих преподаватели могут провести несколько занятий индивидуально, чтобы они смогли догнать своих коллег, но затем занятия проводятся в группах. Группы формируются согласно уровню начальной подготовки.

Для успешного усвоения материала используются не только лекционные или другие стандартные формы обучения, но и ролевые игры, чтение, прослушивание или просматривание материалов по различным бизнес-тематикам, исследование определенных ситуаций или кейсов и т.д.

Узнать самостоятельно деловой английский из методичек, журналов или книг нереально . Изучать его онлайн – тоже не самый эффективный метод. Хотя тот же Skype дает возможность общаться с преподавателем онлайн, малейшим нюансам, например, избавлению от нежелательных жестов или навыку выступления перед аудиторией, при таких занятиях научиться сложно.

Обычный педагог, сколько бы нужной литературы он ни прочитал, не сможет дать полное представление и раскрыть все тайны английского для бизнес-среды . Научить деловому английскому может лишь тот преподаватель, который знает изнутри зарубежный бизнес, развил и проверил на практике свои навыки ведения переговоров и заключения сделок.

Только такие специалисты не только научат говорить, писать и понимать английский язык, но и наглядно покажут примеры правильного поведения в деловом зарубежном мире. Что немаловажно, такие педагоги могут объяснить английские многозначные общенаучные слова, термины и наиболее используемые фразеологические сочетания.

Изучая деловой английский у профессионалов своего дела, можно быть уверенным, что уже на следующей международной конференции или презентации появится возможность чувствовать себя на одном уровне со своими международными коллегами и партнерами, расширять свой круг общения, приобретать новых партнеров и открывать новые горизонты.

А вы знаете, что зарплата специалиста, владеющего английским языком, в среднем на 20-30% выше, чем у сотрудника, не знающего английский? Знание языка международного общения - весомый пункт в резюме специалиста любой отрасли. Считаете, что бизнес-английский сложно учить? Сегодня мы представим вам 4 лучших учебника для изучения делового английского языка, заниматься по которым будет просто и интересно.

В этом обзоре мы представим вам 4 актуальных учебника по деловому английскому языку, которые проверены на практике и одобрены нашими :

  • New Market Leader
  • Business Result
  • Intelligent Business
  • Business Start-up

На каком уровне владения английским языком начинать заниматься по указанным учебникам ? Мы рекомендуем начинать изучать бизнес-английский с уровня , когда вы уже получили базовые знания на уровнях и . Однако если вы желаете с самого начала обучения «погрузиться» в деловую лексику, остановите свой выбор на учебнике Business Start-up, он идеально подходит начинающим.

Как правильно выбрать учебник по деловому английскому языку ? Пособия по бизнес-английскому всегда сложнее обычных учебников за счет специфической лексики, формальных фраз и выражений. Поэтому мы рекомендуем студентам брать пособие на уровень ниже, чем обычно. Например, если вы уже закончили обучение на уровне Elementary, то следует выбрать учебник того же уровня - Elementary, а не Pre-Intermediate.

Все представленные в обзоре учебники делового английского языка ориентированы на коммуникативную методику обучения, то есть на одновременное развитие всех навыков владения английским с упором на говорение.

Каждое из представленных пособий представляет собой учебный курс, состоящий из основного учебника, рабочей тетради, книги учителя, аудио- и/или видеоматериалов. Таким образом, вы сможете развивать все навыки владения английским языком: говорение, понимание на слух, чтение и письмо. Одновременно с этим вы будете учить новые слова бизнес-тематики, изучать грамматические конструкции и оттачивать произношение.

Форма подачи материала в пособиях по деловому английскому языку одинакова: учебник с изложением материала от простого к сложному. Эти учебные курсы подойдут для студентов вузов и взрослых людей.

Принцип самостоятельной работы с учебником следующий: вам нужно взять учебный курс подходящего уровня и идти от первого юнита до последнего, не пропуская упражнений.

Мы подробно расскажем о каждом из пособий, чтобы вы смогли выбрать подходящий вам учебник для изучения делового английского языка.

New Market Leader

Уровень :
Elementary
Уровень :
Pre-Intermediate
Уровень :
Intermediate
Уровень :
Upper-Intermediate
Уровень :
Advanced

Издательство

  • David Cotton, David Falvey, Simon Kent, John Rogers - уровни Elementary - .
  • Iwonna Dubicka, Margaret O’Keeffe - уровень .

Последнее издание :

  • 3-е издание 2012 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate.
  • 3-е издание 2010 г. - для уровня .
  • 3-е издание 2011 г. - для уровней Upper-Intermediate, Advanced.

Структура учебника

Учебники серии New Market Leader состоят из 12 уроков-юнитов, каждый из них включает следующие части:

  • Discussion - вопросы бизнес-тематики для обсуждения.
  • Texts - тексты для чтения и записи для аудирования.
  • Language work - упражнения для расширения словарного запаса и изучения грамматики.
  • Skills - упражнения для развития коммуникативных навыков: представление презентаций, телефонные переговоры, встречи с деловыми партнерами, нетворкинг и т. п.
  • Case study - бизнес-ситуации и проблемы, подлежащие обсуждению, чтобы вы смогли потренировать использование новых слов и грамматических конструкций, а также написание деловых писем.
  • Working across cultures - встречается после каждых 3 уроков. Вы узнаете тонкости ведения деловых переговоров с людьми из разных стран.
  • Revision - встречается после каждых 3 уроков. Повторение пройденного в предыдущих юнитах.

Дополнительные материалы

В конце каждого пособия вы найдете примеры деловых писем с пояснениями (Writing File), материалы для обсуждения (Activity File), справочную информацию по грамматике (Grammar Reference), тексты к аудиозаписям (Audio Scripts), словарь бизнес-терминов (Glossary), справочник и дополнительные упражнения по грамматике (Language Reference). Структура приложений может отличаться в учебниках разных уровней.

В пособиях нет ответов к упражнениям, чтобы проверить себя, занимайтесь с преподавателем или воспользуйтесь книгой учителя (Teacher’s book).

К учебному курсу прилагается книга с дополнительными практическими упражнениями для развития всех навыков (Practice File).

Дополнительные онлайн-упражнения для изучения бизнес-терминов вы найдете на сайте vocabtrainer.net . Для тренировки зарегистрируйтесь на сайте, а затем введите ISBN книги (номер из 13 цифр на задней обложке, начинается на 978 или 979). После этого учите термины для делового общения.

Business Result

Уровень :
Starter
Уровень :
Elementary
Уровень :
Pre-Intermediate
Уровень :
Intermediate
Уровень :
Upper-Intermediate

Издательство : Oxford University Press (Великобритания).

  • John Hughes, Penny McLarty - уровень Starter.
  • David Grant, John Hughes, Rebecca Turner - уровень Elementary.
  • David Grant, Jane Hudson, Robert McLarty - уровень Pre-Intermediate.
  • John Hughes, Jon Naunton - уровень Intermediate.
  • Michael Duckworth, Rebecca Turner - уровень Upper-Intermediate.

Последнее издание :

  • 2013 г. - для уровня Starter.
  • 2012 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Особенности учебника

Business Result - самое современное пособие по деловому английскому языку из представленных в нашем обзоре. Этот учебник хорош и актуальной профессиональной лексикой, и практическими упражнениями, и тщательной подборкой тем, но самое ценное в нем - раздел Case study, разработанный знаменитой бизнес-школой Cranfield University School of Management. С помощью заданий из указанного раздела вы развиваете устную речь и бизнес-мышление.

По утверждению авторов, это единственный учебник по бизнес-английскому, который можно «адаптировать» исходя из своих потребностей. Вы можете идти не от первого урока к последнему, а выбирать нужные на данный момент темы. Однако для полного усвоения материала мы бы советовали не пропускать ни одного юнита.

Структура учебника

Каждый из учебников состоит из 12-16 юнитов, которые включают такие части:

  • Working with words - аудиозаписи с новыми словами и выражениями, а также упражнения к ним для отработки использования новой лексики на практике.
  • Language at work - грамматические упражнения, обучение использованию различных конструкций в формальной речи.
  • Practically speaking - задания для обучения общению на переговорах, по телефону, на презентациях и конференциях.
  • Business communication skills - новые выражения для делового общения и упражнения для тренировки использования этих выражений.
  • Case study - актуальный бизнес-кейс с вопросами для обсуждения и заданиями на говорение.

Посмотрите пример видеоматериала к учебнику Business Result Intermediate:

Дополнительные материалы

В конце учебника представлены дополнительные практические упражнения для увеличения словарного запаса, развития разговорных навыков, использования грамматики к каждому из юнитов (Practice files), дополнительные материалы к урокам (Information files), тексты аудиофайлов (Audio scripts), таблица неправильных глаголов (Irregular verb list). Ответы к упражнениям вы найдете в книге учителя (Teacher’s book).

Помимо обычной рабочей тетради к учебному курсу прилагается диск с интерактивной тетрадью, где вы найдете еще больше разнообразных упражнений.

Чтобы закреплять и совершенствовать знания, выполняйте интересные онлайн-упражнения на официальном сайте Oxford University Press . Выберите на вкладке Learning Resources подходящий уровень, и вам откроется список с упражнениями к каждому из юнитов.

Intelligent Business

Уровень :
Elementary
Уровень :
Pre-Intermediate
Уровень :
Intermediate
Уровень :
Upper-Intermediate
Уровень :
Advanced

Издательство : Pearson Longman (Великобритания).

  • Irene Barrall, Nikolas Barrall - уровень Elementary.
  • Christine Johnson, Irene Barrall, Nikolas Barrall - уровень Pre-Intermediate.
  • Tonya Trappe, Graham Tullis, Louise Pile - уровни Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced.

Последнее издание :

  • 2-е издание 2010 г. - для уровней Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate.
  • 1-е издание 2006 г. - для уровня Upper-Intermediate.
  • 1-е издание 2011 г. - для уровня Advanced.

Особенности учебника

Уже несколько лет Intelligent Business считается одним из лучших учебников по деловому английскому языку. По материалам этого пособия студенты не просто учат английский язык, но и получают представление об экономических процессах в мире, а также развивают аналитическое мышление благодаря заданиям на моделирование бизнес-ситуаций.

Структура учебника

Любой из учебников серии Intelligent Business состоит из 15 уроков-юнитов, которые включают в себя следующие части:

  • Reading - тексты бизнес-тематики, из которых вы учите новые слова и выражения. Они станут основой для дискуссии с преподавателем.
  • Language - упражнения на грамматику.
  • Vocabulary - задания для изучения и практики использования новых слов и фраз.
  • Career skills - упражнения на понимание речи на слух, говорение и письмо, «заточенные» на бизнес-тематику.
  • Dilemma&Decision - дилемма и решение - самая интересная часть юнита. Вам предлагают непростую бизнес-ситуацию и пути решения проблемы. Нужно обсудить сложившееся положение и варианты решения проблемы, выбрать лучший из них или предложить свое решение.
  • Review - повторение пройденного. Блок следует после каждых 3 юнитов.

Вы можете посмотреть пример видеоматериала к учебнику Intelligent Business Intermediate:

Hey, everyone! Сегодня узнаем: почему нужно учить деловой английский, особенности его изучения, структуру делового письма и соовтетствующие выражения, которые понадобятся при его написании. C"mon!

Сегодняшний деловой мир приобрел одну важную особенность — он требует развития межкультурных и международных отношений.

Это определяет высокую важность изучения английского языка для того, чтобы успешно вести бизнес за границей.

Почему нужно учить деловой английский

Многие задаются вопросом: «Зачем учить деловой английский? Ведь я знаю общую структуру языка и у меня хороший словарный запас ».

Но как вы уже догадались, для организации рабочих моментов с иностранными коллегами нужен совершенно не тот английский, который мы учили в школе, а его деловой вариант.

Приступить к изучению деловой лексики невозможно с нулевым уровнем знания общего английского языка. (Про уровни английского языка читайте )

Желательно иметь уровень не ниже «Pre-Intermediate », чтобы изучать бизнес-английский эффективно и легко, правильно строить предложения с использованием деловой лексики, избегая ошибок.

Обычно курс бизнес-английского обеспечивает получение следующих навыков:

  • создание резюме ;
  • прохождение собеседования ;
  • проведение презентаций и переговоров;
  • умение свободно выражать мысли на конференциях;
  • ведение деловой переписки и документации (контракты, отчеты, платежи).

Остановимся на последнем пункте и рассмотрим верное составление делового письма для переписки.

Чтобы письмо было корректным, нужно использовать короткие предложения и простую лексику.

Стоит употреблять плавные и легкие обороты без резких переходов — чем проще письмо написано, тем лучше.

Структура делового письма

  • Приветствие.

Начало любого делового письма начинается с указания получателя письма:

Про обращение в английском языке читайте .

В первом предложении письма всегда используется доброжелательное приветствие.

После короткого вступления сформулируйте главную мысль вашего письма в одном или нескольких предложениях:

I’m writing to inquire about ...

Я пишу, чтобы узнать о...

I’m writing to apologize for ...

Я пишу, чтобы принести извинения за...

I’m writing to confirm ...

Я пишу, чтобы подтвердить...

I’m writing to comment on ...

Я пишу, чтобы прокомментировать...

I’m writing to apply for ...

Я пишу, чтобы подать заявку...

После этого следует написать о своей просьбе или ответить на просьбу .

Если вы хотите выразить жалобу , вам пригодятся такие фразы как:

Для того, чтобы подчеркнуть срочность письма , можно употребить следующее выражение:

Ваш последний пункт должен включать в себя заметки и напоминания . Включите сюда так же ваши контактные данные .

  • Подпись

Вот некоторые распространенные способы , чтобы закончить письмо :

Пример делового письма

Заключение

При составлении делового письма нужно не забывать о таких моментах:

  • Используйте обычную разговорную речь .
  • Деловое письмо на английском языке должно быть простым .
  • Задавайте в письме прямые вопросы .
  • Трижды проверьте имя , фамилию и пол .
  • Используйте вежливые обороты .
  • Всегда обращайтесь к себе «я ».
  • Не используйте «мы », если не ясно, кто именно.
  • Измените все вопросы и структуру предложений, которые звучат расплывчато.
  • Всегда ставьте текущую дату письма.

May your partners respect you and correct English be with you!

Большая и дружная семья EnglishDom

В жизни современного человека Интернет сегодня занимает одно из ключевых мест. Хорошо это или плохо - решать Вам, но оспорить это точно нельзя. В Интернете сегодня можно все - делать покупки, играть, общаться с друзьями, работать. К счастью, люди научились использовать Всемирную паутину не только для развлечений - все более популярным становится обучение онлайн. Это и не удивительно - в любую свободную минутку, только имея доступ к Интернету, человек может посвятить время самообразованию. Онлайн сейчас можно найти сайты, посвященные разнообразным темам, начиная от обучения рукоделию и заканчивая курсами молодого электрика. Однако нас с Вами интересует, конечно, деловой английский) Как оказалось, онлайн ресурсов для изучения бизнес английского, в отличие от общего английского, не так много. Однако мы попытались подыскать для Вас подборку сайтов, которые пригодятся при самостоятельном изучении бизнес английского или для закрепления пройденного в школе Яппи материала.

1. Esl.about.com - сайт содержит большое количество статей, посвященных изучению делового английского языка; советов, рекомендаций и примеров для написания деловых писем, составлению резюме, важную информацию о подготовке к международным экзаменам, можно проверить свои знания, выполнив интересные и полезные упражнения и тесты на знание делового английского.

2. Writing-business-letters.com - как понятно из названия, он посвящен особенностям составления деловых писем. На сайте можно найти 7 бесплатных уроков по написанию деловых писем, а также примеры готовых официальных писем на разные темы.

3. English-test.net - на сайте собраны ссылки на тесты, упражнения и уроки для всех уровней. Наиболее популярными из них являются упражнения по написанию деловых писем, составления резюме, подготовки к собеседованию, а также тесты на знание идиоматических выражений.

4. Businessenglishsite.com - сайт содержит большое количество упражнений и тестов на проверку знаний делового английского языка. Упражнения на сайте разделены на категории, такие как: общие деловые высказывания, медицинская английский, финансовый английский, английский в маркетинге и тому подобное. Сайт содержит упражнения на проверки навыков чтения и аудирования.

5. - этот сайт будет полезен как для студентов, изучающих деловой английский язык, так и для преподавателей. Содержит много деловой лексики и примеров особенностей грамматики делового английского языка. Также там можно найти упражнения на закрепление знаний деловой лексики и грамматики.

6. Eslgold.com - сайт, на котором собраны много тематических статей для расширения делового вокабул оврага. Содержит большое количество собственных упражнений и ссылок на упражнения других сайтов на проверку знаний делового английского языка.

7. Breakingnewsenglish.com - особенностью этого сайта является то, что тексты для чтения, упражнения для выполнения, содержащиеся на нем - это не выдуманные истории или художественные произведения, а актуальные новости мира. Тексты новостей адаптированы для разных уровней. К каждой «новости» является грамматические задания, аудирование и другого типа упражнения.

Деловое общение требует определенных знаний и соблюдения так называемого протокола в общении. Так, в такой сфере, как деловой английский язык , особенно для начинающих с самого начала необходимо уяснить некоторые правила и выучить обороты речи, часто встречающиеся в приветствии, деловой переписке, в устном разговоре.

В связи с частым использованием одних и тех же оборотов в деловом английском языке, необходимо на начальном этапе иметь под рукой фразы и предложения, наиболее часто употребляемые в бизнесе.

Несмотря на то, что вы можете уже знать английский язык и находиться на уровне intermediate или даже advanced, в деловом английском ваш уровень может быть — для начинающих. Со временем вы выучите все фразы и обороты и будете легко ориентироваться в бизнес сфере, требующей знания английского языка.

Главное — регулярно общаться на деловом английском языке, тем самым повышая свой уровень, налаживая партнерские связи.

Ниже будут представлены основные фразы, которые помогут вам, как начинающему, применять деловой английский на практике

Как договориться о встрече на английском языке

This is Sheila of Alumni Office. I’m calling for Mr. MacDuggan, direc­tor. He would like to schedule a meet­ing with Ms. Needham, admissions officer.
Это Шейла из офиса по делам вы­пускников. Я звоню по поручению директора мистера МакДуггэна. Он хотел бы назначить встречу с миз Нидхэм, сотрудницей приемной комиссии.
Ms. Needham is notin right now. May I take a message for her about the place and time of the meeting? Миз Нидхэм сейчас нет на месте. Могу я записать сообщение о месте и времени встречи?
Yes please. Mr. MacDuggan would like to meet at lunch time any day next week, in the staff lounge. Да, пожалуйста. Мистер МакДуггэн хотел бы встретиться во время ланча в любой день на следующей неделе, в гостиной для сотрудников.
And this is regarding? И это по вопросу?..
He’d rather not tell, but he said it’s important. Он предпочитает не говорить (заранее), но это очень важно.
All right, I’ll call you back today. Хорошо. Я перезвоню вам сегодня.

Слово scheduleприменяется в деловом английском очень часто, как глагол и как существительное.

to schedule a meeting (an important) — назначить встречу

to schedule someone in — вписать кого-то в свой график

a tight, hectic schedule — напряженный, перегруженный график (работы) What’s the schedule today? — Какой сегодня график?

Ниже представлен диалог — уточнение расписания в аэропрту.

Ниже представлено деловое письмо на английском языке — самое простое. В статье по ссылке вы найдёте .

November 21, 2010 21 ноября
Professor Peter
195 Qaremont Avenue, # 27
New York, NY 11520
Профессор Питер
195 Клермонт Авеню, № 27
Нью-Йорк, НЙ 11520

Ref#28
№ 28
Dear Professor Peter,
Уважаемый профессор Питер,
We are happy to inform you that you are the Scientist of the Year Award Recipient this year. Мы рады сообщить вам,что вы — получатель награды Ученый года.
The reception will be held at Rotunda, January 7, 2009, 8 P. M. Прием состоится в Ротонде 7 января 2009 г. в 20 часов
Cordially,
Frank M.Jones,
Chairman, Awards Committee
С уважением,
Фрэнк М. Джонс
Председатель наградной комиссии
Cc: University President’s Office Ко пия: приемная Президента университета
Enc: Invitation for two persons (recipient and spouse) Вложение: Приглашение на двоих (получатель с супругой/супругом)

Таким образом, деловой английский язык для начинающих включает в себя изучение основных оборотов и фраз, составляющих основу